Home•Blog•Kiest u echt zelf?

We vinden het niet kunnen; bekende Disney-figuren op de verpakking van ongezonde snacks voor kinderen, want daar trappen kinderen te makkelijk in. Maar kiest u wel echt zelf? Wat we kopen en proeven hangt namelijk samen met de verpakking van het product en de hele marketing er omheen.

Een verleidelijke verpakking

Feit; een opvallende verpakking die herkenbaar is, wordt vaker uit de schappen gehaald dan de nietszeggende eenvoudige verpakkingen. Wellicht niets nieuws, maar het geeft wel het belang van het uiterlijk van uw product aan. Hebt u geen product ergens in schappen liggen? Zie de ‘verpakking’ dan iets breder en denk dan aan uw bedrijfspand, bedrijfsauto’s en de presentatie van de personen die bij u werken, eigenlijk de ‘verpakking’ van uw organisatie dus.

Claim it!

Zorg dat uw verpakking opvalt, uw doelgroep aanspreekt en bovenal herkenbaar is. Een claim over uw product kan u al aan klanten helpen. Een (lokale) beroemdheid of bekende ondernemer die uw product aanprijst werkt bij volwassenen net zo goed als het Disney-figuur bij kleine kinderen. Denk dan aan associaties met de inhoud (‘vol met vitaminen’), kwaliteit (‘gaat jaren mee’), service (‘binnen 2 uur bij u thuis’) of duurzaamheid (‘groener kan niet’). Want als die persoon het zegt, móet het wel zo zijn! Maak de verwachtingen wel waar, dus wat diegene aanprijst dient ook echt zo te zijn, anders valt u snel door de mand!

Het smaakt nog beter ook, toch?

Hoe een product vervolgens daadwerkelijk smaakt, is afhankelijk van iemands verwachtingen. De verwachtingen zijn te beïnvloeden door: hoe de verpakking er uit ziet, van welk merk het is, hoe dat merk is geladen en met welke associaties je brein wordt geprikkeld. Je proeft wat je op de verpakking ziet. Zitten er aardbeien in uw product? Laat ze dan op uw verpakking zien! Een voorbeeld van verwachtingen door marketing: velen zweren bij Coca Cola, want ‘die is echt zoveel beter dan Pepsi!’ Goede marketing zeggen wij dan. Want bij een blinde test kiezen deze die-hard Coca Cola fans toch vaak Pepsi. De marketing van Coca Cola is echter zo goed, dat mensen het product al anders beleven en proeven. Het zit gewoon tussen de oren geprent dat Coca Cola de lekkerste cola is. Een leuk voorbeeld om te laten zien hoe krachtig marketing eigenlijk is.

Sell it!

De verwachtingen die iemand heeft van uw product, kunt u beïnvloeden. Meer en meer vragen consumenten niet alleen om een product, maar om een volledige beleving; waar komt het product vandaan, hoe komt het hier terecht, wie heeft het gemaakt? Houd er dan ook rekening mee dat u meer en meer beleving verkoopt. Dat blijft overigens juist ook erg goed hangen bij mensen; mensen onthouden vaak het gevoel dat ze ergens bij hebben en associaties die het bij hen oproept. Op basis hiervan kopen ze het nog een keer, of niet.

Ga dus aan de slag met hoe klanten uw product of dienst dienen te beleven, verpak dit tiptop, vermarkt dit nog beter en het kan (bijna) niet meer stuk…

Naar het overzicht van blog berichten